Courzeo : Onboarding is not funky

par Karin Jouanno, 28 février 2017

Au lancement de l’application Courzeo, plusieurs boîtes de dialogue s’ouvrent les unes après les autres. A noter, plus on avance dans les étapes, plus elles sont longues à lire…Je le dis souvent, l’onboarding est une étape importante car elle permet d’accompagner les visiteurs dans l’utilisation de votre application. Mais pas n’importe comment !

Que va-t-il se passer concrètement ? Votre utilisateur va cliquer sans faire attention sur le bouton OK jusqu’à disparition de cette fichue boîte de dialogue tout à fait impersonnelle. Et il passera probablement à coté des informations que vous souhaitiez partager avec lui.

On pourrait imaginer que l’information sur le partage ou la suppression d’une liste de courses s’affiche lorsque l’utilisateur aura au moins ajouté une première liste ?
Oui, en contexte c’est mieux ! (Retrouvez dans cet article quelques règles essentielles de l’onboarding : par ici)

 

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